Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD — KIVORA
1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es KIVORA.
Le informamos que la titularidad de este Sitio Web (en adelante, el "Sitio Web") pertenece a KIVORA. El acceso y/o uso del sitio web atribuye la condición de Usuario del mismo e implica la aceptación de esta Política de Privacidad desde dicho acceso y/o uso.
El Usuario puede contactar con KIVORA a través del siguiente correo electrónico:
2.- ¿Por qué KIVORA tiene derecho a realizar tratamientos de datos?
KIVORA tiene derecho a tratar sus datos personales con la finalidad de llevar a cabo la prestación de sus servicios.
En KIVORA nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por ello, su información personal se mantiene segura y se trata con el máximo cuidado.
Esta Política de Privacidad regula el acceso y uso del servicio (en adelante, el "Servicio") que KIVORA pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y contenidos alojados en el sitio web.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a:
sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado previamente.
3.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales por parte de KIVORA?
Los datos personales recogidos por KIVORA podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
- La prestación de los servicios ofrecidos a través del sitio web.
- La gestión de pedidos y compras realizadas por el Usuario.
- El envío de comunicaciones comerciales y/o newsletters de KIVORA, siempre que el Usuario haya dado su consentimiento.
- El envío de información sobre promociones, novedades y productos mediante correo electrónico, SMS u otros medios de comunicación.
4.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios
El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos a KIVORA.
El Usuario será responsable de la veracidad de los datos proporcionados, reservándose KIVORA el derecho a excluir a cualquier Usuario que haya facilitado información falsa.
5.- Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados serán conservados por KIVORA mientras el Usuario mantenga su relación con la tienda o no solicite su eliminación.
Posteriormente, si fuese necesario, KIVORA mantendrá los datos bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.
6.- Derechos del Usuario en relación con sus datos
El Usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- No estar sujeto a decisiones automatizadas.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede contactar con KIVORA mediante:
Correo electrónico: kivoradrop@gmail.com
El Usuario deberá indicar el motivo de su solicitud y aportar la documentación necesaria para verificar su identidad.
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.
7.- Seguridad de los datos
La protección de la privacidad y los datos personales de nuestros Usuarios es una prioridad para KIVORA.
Por ello, aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a evitar la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales proporcionados por el Usuario.
Aunque KIVORA trabaja para mantener la máxima seguridad, no es posible garantizar la seguridad absoluta de Internet.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y contraseña, así como de informar a KIVORA ante cualquier uso no autorizado.
8.- Revisión de la Política de Privacidad
KIVORA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario.
Recomendamos consultar periódicamente esta página para conocer la versión más actualizada.
9.- Enlaces a páginas web externas
El sitio web de KIVORA puede contener enlaces a páginas de terceros.
KIVORA no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de dichas páginas externas, por lo que recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.
10.- Consultas
Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros:
Correo electrónico: kivoradrop@gmail.com
11.- Aceptación y consentimiento
El Usuario declara haber sido informado sobre las condiciones de protección de datos personales y acepta el tratamiento de sus datos por parte de KIVORA para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
SMS Marketing y Notificaciones
Valoramos su privacidad y la información que acepta compartir con nosotros en relación con nuestro servicio de marketing por SMS.
Utilizamos esta información para enviar notificaciones relacionadas con:
- Actualizaciones de pedidos.
- Recordatorios de pagos pendientes o carritos abandonados.
- Ofertas y promociones de KIVORA.
- Solicitudes de valoración de productos.
Nuestro sitio web utiliza cookies para realizar un seguimiento de los productos añadidos al carrito de compra, incluso cuando el Usuario abandona el proceso de pago.
Esta información puede utilizarse para enviar recordatorios de carrito abandonado mediante SMS u otros medios autorizados.